法治護(hù)航 市民“簽收”美好生活

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“家里有人沒？我過來送快遞。”2023年下半年以來，市民江文明顯感受到快遞件投送的變化，時(shí)常收到“送件上門”的電話。同時(shí)變化的還有郵政企業(yè)對投訴處理結(jié)果答復(fù)的周期——之前他因快遞損壞進(jìn)行線上投訴，3天就有了處理結(jié)果，若在以前要等更久。

這些變化均來自于新版《重慶市郵政條例》的實(shí)施。重慶市人大常委會(huì)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，立管用之法、實(shí)用之法、好用之法，規(guī)范快遞市場秩序，暢通快遞服務(wù)的“最后一公里”，為我市郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供法治保障。（剩余1041字）