武昌稅務(wù)“三訴三辦”專解納稅人“急難愁盼”

打開文本圖片集

今年以來，國家稅務(wù)總局武漢市武昌區(qū)稅務(wù)局聚焦“打造效能稅務(wù)”要求，堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，緊緊圍繞“進(jìn)一步提升稅費(fèi)服務(wù)訴求響應(yīng)”這一重要目標(biāo)，積極探索稅費(fèi)訴求“源頭解”機(jī)制，推出“三訴三辦”訴求響應(yīng)新模式，專解納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

接訴即辦，“沒辦成”有“我來幫”

“不到一小時(shí)就幫我辦好了跨省遷移，非常感謝‘我來幫’征納互動(dòng)坐席！”

10月28日，中誠瑞華項(xiàng)目管理有限公司辦稅人員邱女士向武昌區(qū)稅務(wù)局“我來幫”征納互動(dòng)坐席求助，提出因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要遷往河南省鄭州市鄭東新區(qū)，但邱女士業(yè)務(wù)不熟，不知如何操作。（剩余1950字）