我國組織情商對企業(yè)管理的影響

摘 要：情商是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會熱門話題，其在企業(yè)管理中的重要性日益凸顯。我國組織領(lǐng)導(dǎo)者需要具備管理好自己和團(tuán)隊成員情緒的能力和水平，高效協(xié)同實現(xiàn)組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織在激烈競爭中的優(yōu)勢。從這個角度看，如何提高我國管理者的情商能力是關(guān)鍵問題。由于情商可以被鍛煉、培養(yǎng)，情商培訓(xùn)是管理者提高情商技能的有效途徑。

關(guān)鍵詞：情商；企業(yè)管理效率；工作績效；員工滿意度；情商培訓(xùn)

一、情商概念

“情商”是一種理解和管理自己以及他人情緒的能力。（剩余5400字）